Tratamiento de Datos Personales
1. Identificación del Responsable del Tratamiento:
Técnicos de Servicio Co
Carrera 15A #188-52
Pbx (601) 4661214
conatcto@reparaciondelavadorasbogota.com.co
2. Finalidad del Tratamiento:
El tratamiento de datos tiene como finalidad principal la gestión de los servicios de reparación de lavadoras ofrecidos por Técnicos de servicio Co. Esto incluye la recopilación y procesamiento de información necesaria para coordinar citas, diagnosticar problemas, brindar presupuestos, realizar reparaciones y mantener una comunicación efectiva con los clientes.
3. Datos Personales Recopilados:
- Información de contacto: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
- Información del electrodoméstico: marca, modelo, número de serie.
- Información de pago: en caso de requerir servicios pagados, se recopilarán los datos necesarios para procesar la transacción.
4. Base Legal del Tratamiento:
El tratamiento de datos se realiza con base en el consentimiento del titular y en cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales establecidas en la legislación colombiana, especialmente la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
5. Derechos de los Titulares:
Los titulares de datos personales tienen el derecho de conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información que se haya recopilado sobre ellos. Asimismo, pueden ejercer el derecho de revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
6. Destinatarios de los Datos:
Los datos personales podrán ser compartidos con terceros, tales como técnicos de reparación o proveedores de servicios de pago, únicamente en la medida necesaria para la prestación de los servicios contratados.
7. Medidas de Seguridad:
Se han implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
8. Periodo de Conservación de Datos:
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, y de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.
9. Contacto para Ejercer Derechos y Consultas:
Para ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y realizar consultas sobre el tratamiento de datos personales, los titulares pueden contactar a Tecnicos de servicio Co a través de los datos de contacto proporcionados en el formulario www.reparaciondelavadorasbogota.com.co/contacto/.
10. Modificaciones en la Política de Privacidad:
Cualquier modificación en la presente política de privacidad se comunicará a través de la página web de www.reparaciondelavadorasbogota.com.co.
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